Betreuung

Unsere Reiseleiter, deine Teamer sind stets dabei. Je nach Anreiseart betreuen sie deine Reise bereits von Anfang an und begrüßen dich im Bus. Auf der Fahrt hast du schon die Gelegenheit, sie kennenzulernen. Kommst du mit dem Flugzeug an, begrüßen deine Teamer dich im Kursort. So hast du schnell neue Bekannte gefunden, auch wenn du deine Sprachreise alleine machst. Ein großer Teil der Sprachreisenden macht die Reise übrigens alleine und ohne Freund bzw. Freundin von zu Hause! Die Aufgaben der Teamer gehen aber noch weit über eine Freundschaft hinaus.

Die Teamer sind das Bindeglied zwischen den reisenden Jugendlichen, den Mitarbeitern vor Ort und in der Zentrale in Deutschland sowie den Eltern. Sie wohnen in deiner Nähe und leiten dich und deine Gruppe durch den Tag. Während du dem Sprachunterricht folgst, bereiten sie das Freizeitprogramm vor und legen sich für einen erlebnisreichen Tag ins Zeug. Alle Fragen, Probleme oder Unklarheiten kannst du mit den Teamern besprechen und sie kümmern sich. Aber ihre Aufgabe ist es auch, über Vorschriften, Besonderheiten und Regeln in deinem Kursort zu informieren und auf deren Einhaltung zu achten. Je nach Alter der Teilnehmer ist ein Teamer für 10-15 Teilnehmer zuständig.

Als Teamer muss man eine Menge an Know-how mitbringen. Alle Teamer werden während einer Pflichtschulung auf unsere Sprachreisen vorbereitet und wissen genau, was in welchen Situationen zu tun ist. Viele von ihnen waren bereits als Teilnehmer unterwegs und kennen sich wirklich aus. So sind sie vertrauensvolle Ansprechpartner und gleichzeitig kundige Fremdenführer. Vom Erste-Hilfe-Schein über das erweiterte polizeiliche Führungszeugnis bis zum Gruppenleiter-Seminar – hier bleibt nichts dem Zufall überlassen!
Primär werden Teamer eingesetzt, die bereits über Gruppenleitererfahrung und ausreichende Fremdsprachenkenntnisse verfügen sowie mindestens 19 Jahre alt sind. Sie kommunizieren möglichst viel in der jeweiligen Landessprache mit dir.